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天津提示市民出游选购贵重商品应谨慎

2013年06月28日 10:26 来自:匿名游客 访问量(648)

 旅游购物

      旅游购物本是让人心身愉悦的事情,但往往也会发生问题,带来一些购物烦恼。随着旅游高峰的到来,天津市旅游质监部门提示:对旅游景点内的商品或导游推荐的商店里的商品,以及价值较高的商品,要谨慎购买,避免发生不必要的纠纷矛盾。

      赴台旅游是暑期颇为热门的旅游线路,然而近期一些赴台旅游的本市市民却遇到了购物烦恼。据了解,本市市民孙大爷参加了某旅行社组织的台湾双飞六日旅游团,在旅游过程中,他在合同约定的购物店中购买了珊瑚项链等产品,价格约合人民币2万元。返程后,发现所购商品家人并不喜欢,同时认为本市类似商品的市场价格要低于台湾,故而向旅行社提出协助退货。旅行社表示,本次旅游是按照旅游合同的约定严格执行的,游客购买珊瑚产品的商店在合同中已经注明,旅行社也并未强迫其购物,游客购买的商品也并非假冒伪劣产品,不属于旅游合同中约定的可退换范围,因此旅行社不同意协助退货。

  据市旅游质监所负责人介绍,按照旅游合同及旅行社服务质量赔偿标准的规定,旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的,旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的直接经济损失。该案件中,游客所购商品并非假货,仅仅是因为家人不喜欢而要求退货,同时台湾和大陆产品的价格标准并不相同,即使是本地市场,同类商品也有不同的价格,因此价格高低与商品是否为假冒伪劣商品无直接联系,不能表明旅行社存在违约问题。

 旅游购物

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